Bättre kundservice med bärbar teknik

Flygbolaget Virgin Atlantic har inlett ett försöksprojekt där personalen i första klass loungen kommer att använda Google Glass i kombination med Sony Smartwatch för att förbättra servicen till passagerarna. Tekniken kommer att användas för att hjälpa första klass passagerarna med att checka in och kunna ge aktuell och personlig information om flygtider, väder etc. I framtiden är det tänkt att glasögonen även ska kunna användas för att identifiera passagerarna och ge personalen omedelbar tillgång till information om varje individs personliga preferenser när det gäller t ex mat och dryck. Tekniken kommer att testas under en sex-veckors period för att sedan utvärderas innan en bredare lansering.

Läs mer här: http://www.virgin-atlantic.com/gb/en/footer/media-centre/press-releases/google-glass/_jcr_content.html