Webrooming

I en nyligen publicerad rapport från Accenture visar på ett nytt fenomen inom e-handeln, ”webrooming”. I rapporten uppges att 65% av konsumenterna som e-handlar planerar att köra ”webrooming” kommande julhandel. Webrooming innebär att man surfar på nätet för att hitta rätt produkt för att därefter bege sig till den fysiska butiken för att göra sitt inköp. De primära motiven för webrooming är att undvika fraktkostnader och att kunna röra och känna på en produkt innan köp.

Läs mer: http://newsroom.accenture.com/news/accenture-holiday-shopping-survey-reveals-canadians-are-webrooming-and-showrooming-to-save-money.htm