Sephora lanserar AI-driven shoppingupplevelse i ChatGPT

Skönhetsjätten Sephora lanserar en egen app direkt i ChatGPT. Tjänsten, som inledningsvis testas på den amerikanska marknaden, fungerar som en personlig skönhetsrådgivare som hjälper kunder att hitta rätt produkter genom kurerade råd och skräddarsydda rekommendationer i en chattmiljö.

Användare kan integrera sina befintliga lojalitetsprogram och medlemsförmåner, såsom fri frakt och varuprover, direkt i konversationen. Framtida uppdateringar planeras även möjliggöra direktbetalning och utcheckning utan att lämna gränssnittet.

Källa: https://newsroom.sephora.com/sephora-app-in-chatgpt-brings-a-new-personalized-beauty-experience/

Bild: Sephora