Avatar som sköter butik

Butikskedjan Lawson (dagligvaror) har i Japan öppnat en butik med en avatar som sköter den. Kunden möter en avatar på en skärm i första läget, skulle kundens ärende vara för krångligt så kliver en levande människa in och hjälper till, men med den skillnaden att människan inte är i butiken utan arbetar på distans. Så även om det är en människa som hjälper till i läge två så är även den en Avatar i den butiken.

Men det finns fortsatt människor på plats i butiken för att ta upp varor och hjälpa kunderna på plats vid behov.

Foto: Lawson