Coop presenterar den digitala assistenten Cooper

Med plattformen Testlabbet vill Coop sätta fokus på innovativa digitala tjänster som utvecklas inom bolaget och göra dem tillgängliga. Den första nya tjänsten som presenteras är kommunikationsplattformen Cooper, en digital assistent som sätter grunden för möjligheten att med hjälp av digitala tjänster underlätta vardagen för Coops medlemmar och kunder.
Initialt kan Cooper svara på frågor inom ett stort antal ämnen relaterade till Coops verksamhet som till exempel medlemsfrågor, ge receptförslag eller hur man handlar online. Allt eftersom kunder ställer fler frågor och Coopers interaktioner med användare ökar så breddas assistentens förståelse.
 
Träffa den digitala assistenten Cooper på www.coop.se
 
Bild: Screenshot