Tio McDonald’s-restauranger i Chicago testar just nu automatiserad ordermottagning med hjälp av programvara för artificiell intelligens. Restaurangerna som använder röstbeställningstekniken uppger att beställningsnoggrannheten är cirka 85%. Bara cirka en femtedel av orderna måste hanteras av en människa. Tekniken som används erhöll McDonald’s genom förvärvet av Apprente 2019.
Bild: Depositphotos
