Unga bekväma med att använda AI-agenter för shopping

Nästan varannan ung vuxen i Norden är redo att låta AI-agenter genomföra tidskritiska köp, enligt Visa Nordic Agentic Commerce Report. Rapporten, baserad på en Verian-undersökning bland 4 000 konsumenter i Sverige, Norge, Danmark och Finland, visar att 45 procent av 18–29-åringarna i regionen känner sig bekväma med att låta en AI-agent säkra exempelvis konsertbiljetter eller varor vid begränsade produktsläpp.

Förtroendet varierar mellan länderna. Finland ligger i topp med 44 procent som är öppna för att använda AI-agenter, följt av Norge (36%), Sverige (28%) och Danmark (24%). Samtidigt uppger allt fler att de redan använder AI-verktyg som ChatGPT och Copilot i sina köpprocesser.

Snabbhet, bekvämlighet och möjligheten att få bättre priser är de främsta fördelarna som lyfts. Samtidigt uttrycker många oro för felaktiga köp, bedrägerier och risken att en AI-agent agerar utan tillåtelse.

Källa: https://www.mynewsdesk.com/se/visa-2/pressreleases/visa-naestan-varannan-ung-vuxen-i-norden-redo-att-lita-paa-ai-agenter-foer-tidskritiska-koep-3418355

Bild: depositphotos