Enklare för synskadade att handla på Tesco

Tesco blir den första stora livsmedelskedjan i Europa att samarbeta med appen Be My Eyes, som kopplar samman blinda och synskadade kunder med butikspersonal via direktsänd video. Pilotprojektet ska pågå i sex månader och ger kunder möjlighet att få personlig hjälp i realtid – exempelvis med att identifiera varor, läsa utgångsdatum, bekräfta Clubcard-erbjudanden eller få stöd vid självutcheckning.

Initiativet är en del av Tescos satsning på ökad tillgänglighet och inkludering, och kompletterar kedjans samarbete med brittiska Royal National Institute of Blind People (RNIB). Parallellt inför Tesco också nya tillgänglighetsfunktioner i sina självbetjäningskassor, där kunder kan välja stark kontrast och större text för bättre läsbarhet. Målet är att göra vardagsinköp mer självständiga, bekväma och inkluderande för alla.

Källa: https://www.tescoplc.com/tesco-partners-with-be-my-eyes-to-bring-accessible-support-to-customers-across-the-uk-for-world-sight-day/

Bild: Be my Eyes