Google lanserar ny standard för AI-driven handel

Google tar ett stort kliv in i framtidens ”agentic commerce” genom lanseringen av Universal Commerce Protocol (UCP). Det är en ny öppen standard som ska göra det möjligt för olika AI-agenter, företag och betaltjänster att kommunicera sömlöst med varandra. Protokollet har utvecklats i samarbete med e-handelsaktörer som Shopify, Target och Walmart för att skapa ett gemensamt språk för automatiserad shopping.

En annan nyhet är att konsumenter nu kan genomföra köp direkt via sökresultat i AI-läge eller i Gemini-appen utan att lämna plattformen. Dessutom introduceras ”Business Agent”, en virtuell butikssäljare som låter varumärken svara på kundfrågor och guida till köp direkt i sökfältet.

För annonsörer lanseras även ”Direct Offers”, ett pilotprojekt där AI-drivna specialerbjudanden visas för shoppare med hög köpintention. Syftet är att minska antalet avbrutna köp och anpassa detaljhandeln till en era där AI-assistenter i allt högre utsträckning utför uppgifter och transaktioner åt användaren.

Källa: https://blog.google/products/ads-commerce/agentic-commerce-ai-tools-protocol-retailers-platforms/

Bild: Google