Så används röstassistenter i hemmet

Trots marknadsföringens löften om avancerad AI visar forskning från Göteborgs universitet att röstassistenter som Alexa snabbt förvandlas till enkla vardagsredskap. Genom att analysera ljudupptagningar från familjer har forskarna upptäckt att skratt är nyckeln till att förstå interaktionen.

Centrala fynd från studien:

• Vi skrattar åt, inte med: Skratt uppstår ofta vid missförstånd eller när tekniken upplevs som "pryd", men det delas mellan människorna i rummet för att skapa samhörighet – inte med apparaten.
• Entusiasmen svalnar snabbt: Efter en inledande nyfikenhet begränsas användningen oftast till att sätta timers, spela musik eller pausa när händerna är upptagna.
• Sociala risker: Erik Lagerstedt, postdoktor i datalingvistik, varnar för att teknik som framstår som social kan få oss att sänka garden och dela mer information än vi borde.

Tekniken fungerar alltså snarare som en katalysator för mänsklig interaktion än som en verklig social deltagare i hemmet.

Källa: https://dl.acm.org/doi/10.1145/3765766.3765802

Bild: Göteborgs Universitet