AI-assistenten Sam för privatekonomisk rådgivning

Låneförmedlaren Sambla lanserar nu AI-assistenten Sam, en dygnet runt-öppen chatt i företagets app som ska hjälpa användare med privatekonomiska frågor och lån. Assistenten kan förklara komplexa ekonomiska begrepp, visa hur ändringar i löptid eller belopp påverkar ett lån samt guida användaren i när det är läge att samla eller omförhandla lån.

Inom kort ska Sam även kunna ge mer personliga råd som är direkt anpassade efter användarens unika ekonomiska förutsättningar. För att garantera kundsäkerheten är Sam byggd med tydliga begränsningar och ger exempelvis inga specifika investeringsrekommendationer. Vid komplexa eller känsliga ärenden slussas användaren dessutom enkelt vidare från AI-assistenten till en mänsklig rådgivare.

Källa: https://www.sambla.se/app/

Bild: Sambla