Click and collect nu lika populärt som hemleverans

Utbudet av click and collect-lösningar har vuxit markant – och är nu lika stort som hemleveranserna. Det framgår av en undersökning genomförd av undersökningsföretaget YouGov på uppdrag av retailtech-företaget StrongPoint. Från att hemleveranserna totalt dominerat nätmatsmarknaden, har olika hämtalternativ, så kallade click and collect-lösningar, ökat markant. Så pass att leveransalternativen nu i princip är lika stora: 50% av kunderna uppger att man i första hand väljer click and collect, medan 47% fortsatt primärt väljer hemleverans. Ser man till gruppen som uppger att man regelbundet handlar sina dagligvaror på nätet är siffran istället 45% som huvudsakligen väljer click and collect medan 55% främst väljer hemleverans. Det visar en ny undersökning från retailtech-bolaget StrongPoint. Även fördelningen inom de olika click and collect-alternativen har ändrats. Mest populärt är nu hämtskåp med 47% (i anslutning till butik eller ute på stan), följt av drive thru (40%), medan andelen som hämtar i butik med hjälp av personal nu är 13%.

 

Källa: https://www.strongpoint.com/se/blog/pandemikunderna-sa-tanker-de-framat/

 

Bild: Press Strongpoint

Utbudet av click and collect-lösningar har vuxit markant – och är nu lika stort som hemleveranserna. Det framgår av en undersökning genomförd av undersökningsföretaget YouGov på uppdrag av retailtech-företaget StrongPoint. Från att hemleveranserna totalt dominerat nätmatsmarknaden, har olika hämtalternativ, så kallade click and collect-lösningar, ökat markant. Så pass att leveransalternativen nu i princip är lika stora: 50% av kunderna uppger att man i första hand väljer click and collect, medan 47% fortsatt primärt väljer hemleverans. Ser man till gruppen som uppger att man regelbundet handlar sina dagligvaror på nätet är siffran istället 45% som huvudsakligen väljer click and collect medan 55% främst väljer hemleverans. Det visar en ny undersökning från retailtech-bolaget StrongPoint. Även fördelningen inom de olika click and collect-alternativen har ändrats. Mest populärt är nu hämtskåp med 47% (i anslutning till butik eller ute på stan), följt av drive thru (40%), medan andelen som hämtar i butik med hjälp av personal nu är 13%.

 

Källa: https://www.strongpoint.com/se/blog/pandemikunderna-sa-tanker-de-framat/

 

Bild: Press Strongpoint