Handla hos Walmart direkt i Chatgpt

Walmart har inlett ett partnerskap med OpenAI. Samarbetet gör det möjligt för kunder att handla direkt via ChatGPT, där de kan planera måltider, fylla på hushållsvaror eller upptäcka nya produkter – och sedan genomföra köpet med Instant Checkout.

Walmart beskriver utvecklingen som början på en ”AI-first shopping era”, där handeln blir mer proaktiv och personlig – en form av ”agentic commerce” som förutser kundernas behov innan de själva gör det.

AI används redan brett inom Walmart och Sam’s Club, bland annat för att förbättra produktkataloger, korta produktionstider och minska handläggningstiden i kundservice med upp till 40 procent. Företaget investerar även i AI-utbildning och certifiering för sina anställda och har börjat använda ChatGPT Enterprise internt.

Källa: https://corporate.walmart.com/news/2025/10/14/walmart-partners-with-openai-to-create-ai-first-shopping-experiences

Bild: Walmart