Lykos kunder får hjälp av AI-assistent

Skönhetsföretaget Lykos har utvecklat en AI-assistent som ska hjälpa alla användare i Lykos App där de kan få guidning bland företagets produkter. Användaren kan starta en konversation med Ai-assistenten och få personliga rekommendationer på produkter och rutiner utifrån sina behov och preferenser. Lyko Ai ställer följdfrågor för att kalibrera rekommendationen som sedan genereras baserat på all data från Lykos hela produktsortiment, Lyko Magazine samt GPT-4 från Open Ai. Lyko Ai har tränats för att uttrycka sig som vår omtyckta kundservice och kan både använda kundens köphistorik och självklart lägga till produkterna i varukorgen. Detta är den första versionen av Lyko Ai och bara början, användarna kan ge feedback på rekommendationerna vilket kommer användas för att förfina tekniken tillsammans och framåt kommer Lyko att tillföra än mer information till Ai-modellen.

Källa: https://lyko.com/sv/om-lyko/media/pressmeddelanden/lyko-lanserar-lyko-ai-i-var-app

Bild: Lyko press