Spaning
Nytt skydd mot bedrägerisamtal

Bedrägerier är ett utbrett samhällsproblem som orsakar betydande ekonomiska skador för individer och företag i Sverige varje år. En vanlig metod är 'wangiri-samtal', där kriminella ringer upp från utlandet och lägger på, för att mottagaren ska ringa tillbaka och betala höga avgifter för samtalet. Sedan 2019 finns en teknisk lösning på plats som årligen stoppar miljontals wangiri-samtal. Nu lanserar Telia ytterligare ett skydd mot den här bedrägerimetoden, Telia Payback, som dessutom innebär att Telia vänder på logiken och i stället debiterar de kriminella när de försöker lura Telias kunder.
Det utökade säkerhetsskyddet verkar både för inkommande och utgående samtal. När de kriminella ringer till Telias kunder i Sverige, möts de först av ett talsvar, med ett personligt meddelande om att de blivit tagna på bar gärning. Om det misstänkta bedrägerisamtalet ändå når fram, varnas kunder om de ringer upp. Telias skydd råder dem att lägga på luren och inte fortsätta samtalet. Inga samtalskostnader debiteras den som lägger på luren direkt efter Telias varning.
I samband med att säkerhetsskyddet aktiveras i mars månad, bjuds även Telias kunder in att vara en del i kampen mot de kriminella och spela in sin röst till det talsvar som bedragarna möts av. Efterlysningen av personer pågår i Telias sociala kanaler. Förutom att inkludera svenska folket som en del av det nya skyddet, skänker Telia pengarna som tas från de kriminella till Brottsofferjouren, för att ge tillbaka till de som drabbats.
Bild: Press Telia