AI-hjälp för psykisk ohälsa

Headspace har lanserat en ny AI-baserad chatbot, kallad Ebb, som erbjuder stöd för psykisk ohälsa till sina abonnenter. Chatboten, som är tränad av kliniska psykologer och datavetare, syftar till att hjälpa användare att göra positiva beteendeförändringar genom motiverande samtal. Ebb kan guida användarna genom reflektion över specifika händelser eller uppmuntra dem att fokusera på tacksamhet.

Ebb är tänkt att fungera som en empatisk följeslagare för användarna. Chatboten är inkluderad i abonnemang utan extra kostnad och ger inte diagnoser eller råd, men kan vid behov snabbt hänvisa användare till nationella krislinjer.

Trots risker med att använda teknologi inom mental hälsa, har Headspace lagt stor vikt vid att säkerställa att Ebb håller sig inom de önskade ramarna för samtal. För närvarande kan Ebb endast minnas den senaste konversationen, men Headspace planerar att utöka minneskapaciteten och integrera chatbotten mer med sina andra vårdtjänster, såsom coacher och terapeuter.

Källa: https://www.headspace.com/ai-mental-health-companion

Bild: Headspace