Spaning
Amerikanska ungdomar föredrar fintech-företag framför banker

En rapport från PYMNTS Intelligence visar att 36% av Generation Z föredrar FinTech-tjänster framför traditionella banker för onlinebetalningar. Denna trend understryker den ökande konkurrens som traditionella finansinstitutioner möter från FinTech-aktörer, särskilt då yngre konsumenter söker mer personliga finansiella tjänster istället för standardiserade lösningar.
Rapporten, genomförd i samarbete med Galileo, belyser också framväxten av "komponerbar bankverksamhet" som en potentiell lösning för traditionella banker. Genom att använda API-drivna ramverk kan banker anpassa sina tjänster efter kundernas behov genom att enkelt integrera nya funktioner och tjänster.
Utmaningarna för traditionella banker är betydande. 53% av bankcheferna anger att tekniska skulder från otillräckliga uppgraderingar hindrar innovation, och nästan 40% av kunderna är missnöjda med betalningshastigheterna. Kostnaderna för att underhålla föråldrade system förväntas öka, vilket kan leda till förluster på upp till 57 miljarder dollar år 2028.
För att möta dessa utmaningar planerar många banker att införa tjänster som Zelle och Federal Reserves snabba betalningssystem FedNow. Genom att anta en mer samarbetsinriktad och responsiv bankmodell kan traditionella institutioner förbättra kundnöjdheten och behålla sin relevans i en allt mer konkurrensutsatt marknad.
Källa: https://www.pymnts.com/tracker_posts/modular-design-can-composable-banking-find-favor-with-fis/
Bild: Depositphotos