Spaning
Digitala plånböcker allt populärare
En rapport från Visa Consulting & Analytics (VCA) visar att svenska konsumenter tar sig an digitala plånböcker i en allt snabbare takt. Allt enligt rapporten "Fragmenterad men blomstrande: Det nordiska betalningslandskapet 2024" Rapporten, där 2000 konsumenter i Norden tillfrågats och som kombinerats med Visas transaktionsdata, visar på några viktiga trender:
- Användningen av digitala plånböcker förväntas att öka i Sverige, med en prognostiserad tillväxt på 141% i transaktionsvärde mellan 2023 och 2027. Denna ökning sker samtidigt som traditionella kortbetalningar tappar fart, vilket tydligt visar på ett förändrat konsumentbeteende.
- Digitala plånböcker används nu av 87% av de nordiska konsumenterna. I Sverige står digitala plånböcker för 38% av transaktionerna i fysiska butiker, och denna siffra förväntas stiga till 88,9 miljarder USD år 2027.
- I Sverige använder 28% av konsumenterna Google Pay, 23% använder Apple Pay och 13% använder PayPal.
- Konto-till-konto (A2A) betalningar vinner mark, särskilt för onlineköp. Medan Norden ligger före många europeiska länder i A2A-användning, ligger de fortfarande efter ledande länder som Nederländerna och Polen. I Sverige genomförde 31% av konsumenterna en A2A-betalning under den senaste månaden.
- Etablerade banker har fortfarande starka kundrelationer, men ett växande antal konsumenter använder FinTech-utmanare och andra finansinstitut för onlinebetalningar. Trenden är mest utpräglad bland yngre, digitalt aktiva kunder. I Sverige använder 9% av konsumenterna ett sekundärt finansinstitut för onlinebetalningar, en ökning med 50% från 2023.
- Konsumenternas prioriteringar gällande kortfunktioner utvecklas. Medan säkerhet fortfarande är viktigast (anges av 26% av svenskarna), är bekvämlighet (19%) och att veta hur betalningar behandlas (16%) också viktiga faktorer. Det finns också ett ökande intresse för funktioner som utgiftsspårning och belöningsprogram, vilket skapar möjligheter för differentiering.
Bild: Depositphotos
Relaterade trender
Relaterade spaningar
Helgfrukost den nya vardagslyxen
En undersökning från ICA, genomförd under januari 2023, visar vilka må...
Läs mer
Unga mycket positiva till begagnade julklappar
I en undersökning som Blocket har gjort tillsammans med Kantar Sifo uppger
Läs mer
Hushållen nedprioriterar hållbarhet
Svensk Handels hållbarhetsundersökning visar att konsumenterna nedprio...
Läs mer
Pris och EMV allt viktigare för livsmedelsföretagen
För första gången så är jakten på lågpris den viktigaste konsumenttrenden,
Läs mer
Hållbarhet som en tjänst
Mobility as a Service ("rörlighet som en tjänst"), eller MaaS, börjar...
Läs mer