Dubai-baserade flygbolaget Emirates har inlett en process för att bli världens första Autism Certified Airline™, en certifiering som utfärdas av den internationella organisationen IBCCES (International Board of Credentialing and Continuing Education Standards). Certifieringen innebär att flygbolaget anpassar sina tjänster för att bättre bemöta resenärer med autism och sensoriska känsligheter.

Mer än 30 000 medarbetare inom kabinpersonal och markservice kommer att genomgå utbildning i autismmedvetenhet. Dessutom planerar Emirates att införa nya tjänster och standarder för att förbättra reseupplevelsen både på marken och ombord.

Beslutet är en del av flygbolagets satsning på ökad tillgänglighet och inkluderande resor. Enligt en undersökning på AutismTravel.com undviker 78 % av familjer med autism internationella resor på grund av sensoriska utmaningar, medan 94 % skulle resa mer om personal var utbildad i att möta deras behov.

Genom samarbetet med IBCCES har Emirates genomgått en omfattande granskning av sina tjänster. Bland de planerade initiativen finns digitala ”sensoriska guider” och neurodiversitetsanpassade produkter ombord.

Certifieringsprocessen förväntas slutföras under 2025.

Källa: Depositphotos