Mat / Dryck
Publicerat: 2024-10-07

Spaning

ICA hjälper kunder att välja mer hållbart

ICA hjälper kunder att välja mer hållbart

Dagligvaruföretaget ICA har utvecklat AI-tjänsten Klimatknuffen som ska göra det enklare för fler att välja produkter med lägre klimatavtryck. Tjänsten är ett pilotprojekt som kommer att testas i ICAs e-handel. Med Klimatknuffen godkänner kunderna själva om de vill få personligt anpassade tips om vilka varor de kan byta i sin e-handelskundkorg för att minska sitt koldioxidavtryck. AI-modellen anpassar förslagen utifrån kundens tidigare köpbeteende och vanor.

Klimatknuffen är framtagen av Impact X, ICAs innovationshubb som fokuserar på innovationer inom hållbarhet. Tjänsten fokuserar initialt enbart på rekommendationer på produktbyten inom mejeri och kött. Detta då just kött och mejerivaror är livsmedel där ett byte ofta kan ge stor effekt på klimatpåverkan. Testet genomförs mellan oktober och december i ICAs e-handel för att utvärdera vilken effekt på beteende rekommendationerna får.

Så fungerar Klimatknuffen

AI-modellen anpassar förslag utifrån kundens tidigare köpbeteende och vanor.

AI-modellen ger alltid rekommendationer för produkter med lägre C02 än originalprodukten (substitutet måste ha mer än 5 procent lägre CO2).

AI-modellen fokuserar primärt på produktens klimatavtryck.

 

Källa: https://www.icagruppen.se/arkiv/pressmeddelandearkiv/2024/ica-hjalper-kunder-att-valja-mer-hallbart-med-ny-ai-tjanst/

 

Bild: Ica press